老街腾龙公司“临近假日把房间给我撤销了，还不答应我提补偿”“提前好久订的酒店，忽然涨价要我补3倍差价，否则就要求我退订”……“

五一”假日，有多名顾客向记者反映，此前经过渠道预定的酒店、民宿被商家以“停业装饰”“体系过错”“事务调整”等理由单独面撤销订单

，随后同一房源在其他渠道以数倍高价重新上架。(见5月8日《法治日报》)

　　腾龙娱乐网址出门旅行，最糟心的事莫过于早就订好的房间在临近入住时“出岔子”，游客常常因此陷入被动和慌张——再订其他酒店、

民宿，或许很难订到，或许价格已经大幅上涨，有些游客不得不改动或撤销行程，旅行热心被浇了一盆“冷水”。

　　腾龙娱乐依据《民法典》《电子商务法》等法令，经营者在网络渠道上架客房服务，顾客提交订单后，双方之间的合同就收效了，双方都

应遭到合同的束缚。酒店、民宿不论以多么花哨的理由撤销订单，其行为都构成违约。顾客可在保存必要证据的前提下要求商家补偿差价丢失

、付出违约金，如商家拒绝承当职责，可经过举报或诉讼等途径维权。若商家编造虚伪的理由撤销订单，还构成消费诈骗。对此，顾客有权要

求商家承当“退一赔三”的职责。

　　当然，顾客在与商家博弈的过程中处于弱势地位。因法令素质缺少，不少顾客缺少维权才能；而由于维权程序繁琐、维权本钱高，许多

维权者难以坚持到最后。与此相对应的是，商家毁约的价值要远小于其收益。总体而言，顾客在民事领域内的维权对酒店、民宿等商家的反

制效果有限，也因此，酒店、民宿有了更多毁约的“底气”和侥幸心理。

　　腾龙公司在线客服所以，应对酒店“花式毁约”，不能光靠顾客维权，监管部门应该采纳更硬核、更有效的管理办法。《价格法》规则：

经营者不得有“利用虚伪的或许使人误解的价格手法，拐骗顾客或许其他经营者与其进行买卖”等不正当价格行为。酒店、民宿先以较低价

格与顾客达成契约，待发现商场需求添加后，再以违背事实的理由撤销订单，就属于不正当价格行为。对此，商场监管部门可依法研判定

性、介入干预，该处分处分，该责改责改，该曝光曝光，并把订单撤销频率高或有过歹意毁约行为的商家纳入要点监管规模。

　　相关行业协会、预定渠道应进一步完善管理机制，在格式合同中束缚商家单独撤销订单的行为，保证顾客的权益；对商家单独撤销订单

进行严厉审核，要求商家给出合理的理由；提高商家单独撤销订单的违约职责规范，如发现商家虚构理由歹意撤销订单，则经过拉入黑名单

、在渠道页面或商家页面进行失信标记等方法进行惩戒，同时作为对顾客的提醒。当各方构成管理合力，酒店、民宿毁约的花招就耍不出手

了。